Handelsbetingelser og Privatlivspolitik for MelodiLab v/BeerBBQ

af | mar 12, 2025

MelodiLab – v/BeerBBQ
v/Jan-Erik Ingvaldsen
Alliancevej 26 st.tv
2450 København sv
TLF: 24760422
CVR: 26087651
Sidst opdateret: 12.03.2025

1. Generelle oplysninger

MelodiLab ved BeerBBQ sælger personligt tilpassede festsange, AI-genererede melodier og videoer via webshoppen MelodiLab.dk.

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Betaling sker online via de tilgængelige betalingsmetoder på MelodiLab.dk.
Betalingen trækkes ved bekræftelse af ordren.

3. Bestilling og bekræftelse

Når du afgiver en bestilling, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Hvis du ikke modtager en bekræftelse, bedes du kontakte os.

4. Levering

  • Personlig Tekst Pakke leveres i PDF-format inden for 7 dage.
  • Pakker med AI-genereret melodi leveres som lydfil inden for 7 dage.
  • Pakker med video leveres som MP4-fil inden for 7 dage.
  • Ved forsinkelser informeres kunden hurtigst muligt.

5. Fortrydelsesret

Ifølge forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 3 er der ingen fortrydelsesret på specialfremstillede varer, herunder personligt tilpassede sange, AI-genererede melodier og videoer. Ved at bestille accepterer du, at fortrydelsesretten bortfalder, når produktionen af din bestilling påbegyndes.

6. Reklamation

Hvis der er fejl i den leverede fil, har du ret til én gratis revision. Kontakt os hurtigst muligt på minmelodi@melodilab.dk, så vi kan rette fejlen.
Reklamationer behandles efter købelovens regler.

7. Ansvarsbegrænsning

MelodiLab ved BeerBBQ er ikke ansvarlig for:

  • Fejl eller forsinkelser forårsaget af force majeure.
  • Tekniske begrænsninger ved afspilning af lyd- eller videofiler på kundens enheder.
  • Indhold, der er godkendt af kunden før levering.

8. Persondata og fortrolighed

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR. Læs mere i vores privatlivspolitik under.

9. Kontakt

Ved spørgsmål kontakt os på minmelodi@melodilab.dk

unde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med BeerBBQ har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos BeerBBQ og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for BeerBBQ har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i BeerBBQ er: Jan Erik Ingvaldsen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos BeerBBQ har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Jan-Erik@beerBBQ.dk

Cookies
På https://melodilab.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://melodilab.dk/ hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Melodilab.dk’s hjemmeside.

 

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: jan-erik@BeerBBQ.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.